Zanim wypłacisz

Zweryfikuj konto w Verde Casino i odbierz wygraną bez zwłoki

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja chroniąca przed praniem pieniędzy, a cała weryfikacja trwa zwykle do 11 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-957496Anjouan Offshore Finance Authority, audyt BMM Testlabs i iTech Labs

Jasna sprawa

Kto i jak sprawdza Twoje konto?

Po tej tabeli od razu wiesz, kto sprawdza, ile to trwa i gdzie pisać.

Kto sprawdza

Verde Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority ALSI-957496

Czas weryfikacji

11 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Cztery kroki do sprawdzonego konta

Najczęstsza obawa brzmi: zrobię coś źle i wypłata utknie, a te cztery kroki ją rozwiewają.

Gdzie szukać weryfikacji?

Gdy zalogujesz się wieczorem, zajrzyj do zakładki weryfikacji w profilu i sprawdź, czy jakiś dokument już czeka na uzupełnienie.

Poranne zdjęcie dowodu

Następnego ranka przygotuj dowód osobisty albo paszport i zrób zdjęcie w świetle dziennym, bez odblasków i zasłoniętych rogów.

Drugi dokument w komplecie

Wieczorem tego samego dnia doślij potwierdzenie adresu zamieszkania, jeśli system o nie poprosi, i pamiętaj, by dane były czytelne.

Przed sprawdzeniem i po nim

Po wysłaniu czekaj spokojnie na wynik, który zwykle przychodzi w ciągu 11 godzin, a przy brakach zajrzyj do skrzynki e-mail.

Przy wysyłce skanów

Dokumenty, które sprawdzamy przy weryfikacji

W Verde Casino prosimy tylko o to, co naprawdę potrzebne, i mówimy wprost, co ma być widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneWszystkie cztery rogi, dane i zdjęcie czytelne

Paszport

Co potwierdzaTożsamość obywatela innego kraju

Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem oraz numer dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwój adres i imię z nazwiskiem

Co musi być widoczneŚwieży dokument z pełnym adresem

Poprawka, która kończy sprawę

Wyślij całą stronę. Przycięty albo obrobiony plik nie pokazuje całej strony, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest kompletny i autentyczny. Sfotografuj cały dokument na płaskim tle Wyślij oryginał bez filtrów i kadrowania

Dane zgodne z kontem. Inne imię, nazwisko lub adres niż przy rejestracji budzi wątpliwość, czy konto należy do właściciela dokumentu. Zgłoś zmianę danych przez [email protected] Dołącz dokument potwierdzający nowe dane

Stary dokument, nowy adres. Potwierdzenie adresu starsze niż oczekiwane nie dowodzi, że mieszkasz tam teraz, dlatego wraca do poprawy. Wyślij rachunek z ostatniego okresu Zdjęcie musi pokazywać adres i datę

Zyskujesz jasną odpowiedź o źródle środków

Licencja ALSI-957496 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg każdego licencjonowanego operatora, a nie oskarżenie o cokolwiek.

Przy kontroli źródła środków może pojawić się prośba o jeden lub kilka z tych dokumentów.

umowa o pracę
wyciąg z rachunku bankowego
PIT lub rozliczenie roczne
faktura za wykonaną usługę
dokument sprzedaży nieruchomości

Zanim poprosimy

Gdy zbliża się pierwsza wypłata

Przydaje się w chwili, gdy dostajesz wiadomość o sprawdzeniu konta i chcesz wiedzieć dlaczego.

Pełnoletność przed grą

Przy rejestracji potwierdzamy, że masz ukończone 18 lat, więc prosimy o dowód osobisty albo paszport z widoczną datą urodzenia.

Dodaj metodę i sprawdź konto

Nowa metoda płatności wymaga krótkiego sprawdzenia, bo chcemy wiedzieć, że konto i portfel należą do Ciebie, dlatego może pojawić się prośba o zrzut ekranu portfela.

Pierwsza wypłata i komplet

Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, więc wysyłasz dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Dlaczego pytacie o tę kwotę?

Nietypowo duża wpłata albo wypłata skłania nas do pytania o źródło środków, bo licencja nakazuje pilnować przepisów AML przy takich kwotach.

Wiesz, co dalej

Sprawdź, jak to działa w praktyce

Zebraliśmy to, co najczęściej wstrzymuje graczy przy wysyłce dokumentów.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę wysyłać nowe dokumenty?+

Tak. Gdy nazwisko w profilu nie zgadza się z dokumentem, wyślij skan nowego dowodu lub paszportu oraz dokument potwierdzający zmianę. Do tego dołóż aktualne potwierdzenie adresu, żeby dane w koncie były spójne.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+

Wystarczy. Zdjęcie musi być ostre, bez odblasków i kadrowania, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami dokumentu. Zrób je przy dziennym świetle, na płaskim tle, i nie zasłaniaj daty ważności palcem.

Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?+

Sprawdź powód w wiadomości od zespołu i prześlij poprawioną wersję. Najczęściej chodzi o rozmyte zdjęcie, zasłonięty fragment albo nieaktualny adres. Pytania kieruj na [email protected], a odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Po co kasyno pyta mnie o źródło moich środków?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać pochodzenie wpłat, na przykład wynagrodzenie lub oszczędności. Kontrola źródła środków dotyczy każdego gracza w tej samej sytuacji.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez sprawdzonego konta pieniądze nie wyjdą. Możemy poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.